시행일: 2026년 11월 3일
1. 수집하는 개인정보 항목
I.META(아이닷메타)는 아래와 같이 개인정보를 수집합니다.
- 개발 문의 폼 필수 항목 — 이름, 이메일 주소, 문의 유형, 현재 단계, 문의 내용
- 개발 문의 폼 선택 항목 — 상호·기관명, 연락처, 희망 일정, 예산 범위, 첨부 파일
- 개발 문의 폼에서 '공동개발(Partnership) 문의' 선택 시 추가 필수 항목 — 연락처, 사업자 형태, 업종, 판매 방법·판로, 정부지원사업 여부(선정 시 지원사업명·개발 가능 예산·협약 종료일)
- 상담 문의 폼(분야별 안내 페이지) 필수 항목 — 이름, 연락처, 이메일 주소, 아이디어 요약
- 상담 문의 폼 선택 항목 — 분야, 현재 단계, 희망 진행 방식, 예산 범위, 희망 완료 시점, 예상 판매·양산 수량, 정부지원사업 수행 여부, 제작 과정 영상 공개 가능 여부, 첨부 파일
- 회원가입 필수 항목 — 이메일 주소, 비밀번호, 이름
- 회원가입 선택 항목 — 연락처, 회사·기관명, 마케팅 수신 동의 여부
- 자동 수집 항목 — 접속 IP 주소, 브라우저 정보 (스팸 방지, 중복 접수 확인, 로그인 세션 관리 목적)
- 상담 문의 시 자동 수집 항목 — 유입 경로(방문 전 사이트 주소, 홍보 링크의 채널·캠페인 정보) (홍보 채널별 효과 확인 목적)
1-1. 비밀번호의 처리
회원의 비밀번호는 원문을 저장하지 않습니다. 복원이 불가능한 해시 값으로만 보관하므로, 회사도 회원의 비밀번호를 알 수 없습니다. 비밀번호를 잊으신 경우 재설정 절차를 이용하셔야 합니다.
2. 개인정보의 수집·이용 목적
수집한 개인정보는 위 목적 외의 용도로 이용하지 않습니다.
- 문의하신 내용에 대한 확인과 회신
- 개발 의뢰 검토, 견적 산출 및 상담 진행
- 공동개발(Partnership) 문의 검토(공동개발 심사) 및 결과 회신
- 접수 확인 메일 발송
- 회원 식별, 로그인 및 회원 전용 서비스 제공
- 제품 구매 및 배송, 고객 응대
- 마케팅 수신에 동의하신 경우 신제품·자료 소식 안내
- 스팸·악용 방지 및 서비스 운영 기록 관리
3. 보유 및 이용 기간
보유 기간이 지나거나 이용 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
- 개발 문의 정보 · 상담 문의 정보 — 접수일로부터 3년간 보관 후 파기
- 회원 정보 — 탈퇴 시 즉시 파기 (아래 법정 보존 항목 제외)
- 계약·결제 기록 — 전자상거래법에 따라 5년간 보관
- 소비자 불만·분쟁 처리 기록 — 전자상거래법에 따라 3년간 보관
- 첨부 파일 — 문의 정보와 동일한 기간 보관 후 파기
4. 개인정보의 제3자 제공
I.META는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 수사기관 등이 적법한 절차로 요구하는 경우에는 예외로 합니다.
5. 개인정보 처리의 위탁
문의 접수 확인 및 회신 메일 발송을 위해 외부 메일 발송 서비스(Google LLC)를 이용합니다. 위탁 범위는 메일 전송에 필요한 최소한의 정보(수신자 이메일 주소, 메일 본문)에 한정됩니다.
6. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 본인의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 처리하고 그 결과를 알려드립니다.
7. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 문의 정보와 회원 정보는 접근이 제한된 서버에 저장하며, 관리자 인증을 거친 경우에만 열람할 수 있습니다.
- 비밀번호는 복원 불가능한 해시로만 저장하고, 로그인 세션 정보 역시 원문이 아닌 해시 형태로 보관합니다.
- 로그인 세션은 자바스크립트가 접근할 수 없는 쿠키로만 주고받아 탈취 위험을 낮춥니다.
- 홈페이지 전 구간에 HTTPS 를 적용해 전송 구간을 암호화합니다.
- 첨부 파일은 허용된 형식만 받으며 공개 경로로 노출하지 않습니다.
8. 개인정보 보호책임자
개인정보 처리와 관련한 문의, 불만, 피해 구제는 위 연락처로 접수해 주시기 바랍니다.
9. 권익침해 구제 방법
개인정보 침해로 인한 상담·신고가 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보 침해신고센터 — privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118
- 개인정보 분쟁조정위원회 — kopico.go.kr / 1833-6972
- 대검찰청 사이버수사과 — spo.go.kr / 국번 없이 1301
- 경찰청 사이버수사국 — ecrm.police.go.kr / 국번 없이 182
10. 방침의 변경
이 개인정보처리방침의 내용이 변경되는 경우, 변경 사항을 홈페이지에 공지합니다.